入冬以来，社区开展了入户维修暖气管道、免费测量室内温度等形式多样的“敲门行动”，工作人员与志愿者们通过一项项保供暖服务，将关怀与温暖送到居民心间。
管道漏水
及时维修
”我们四单元地下管道破了，漏水了。”“我们家一个卧室有温度，一个没温度。”11月20日，在清徐县东湖街道清源路社区的“敲门行动”中，社区工作人员在小本子上记录着居民们反映的各类供暖问题。
供暖问题刻不容缓，社区当即召开暖气问题专项例会，联系热力公司了解具体情况，与楼院负责人积极沟通协商维修供热管道事宜。最终修好供热管道，居民家的温度也逐渐回升了。为能更好地服务辖区居民，社区主任李美娟还专门向热力公司工作人员学习供暖专业知识，了解供热不足的原因，并将所学的管道自查、顶层排气等知识传授给社区工作人员，叮嘱网格员们上门要仔细排查，及时发现问题，耐心做好服务居民的工作。
入户测温
温暖老人
天气越来越冷，独居老人、孤寡老人、困难残疾人等特殊群体如何安全过冬，牵动着大家的心。在坞城街道南中环社区里，社区工作人员挨个敲开辖区老人的家门，一声声温暖的问候、一句句关切的话语，像冬日里的暖阳，温暖着大家的心。
“大爷，家里温度咋样？”“您好，家里有没有跑冒滴漏现象？”11月27日，坞城街道南中环社区工作人员、志愿者一大早便踏上充满温情的“敲门行动”中。每到一户老人家中，社区网格员都会伸手摸摸暖气热不热，帮助老人测量家中的温度、湿度，叮嘱大家要注意用电、用气、用火安全。当大家敲开独居老人李奶奶的家门时，看到熟悉的面孔，老人特别激动：“家里暖气挺好的，你们一来，这屋子更暖和了，我这心里也热乎乎的……”
在“敲门行动”中，社区工作人员与志愿者们步履不停，一系列“升温”保供暖服务，让居民在这个寒冷的冬日里，深切感受到温暖而坚实的守护。
