孩子需要“单飞” 可在购票时申请

　　春运、寒假将相继到来，针对往年总有儿童独自乘坐飞机的情况。1月23日东航山西分公司发布“小贴士”，教你咋申请相应的陪伴服务。

　　快放寒假了，10岁的莎莎计划去湖南看望爷爷奶奶。父母工作较忙脱不了身，为她申请了航空公司“无陪儿童”服务。记者从太原机场了解到，类似情况，在寒暑假较多。申请了这项服务，从办理值机手续开始，到登机、空中飞行以及抵达目的地机场后，都有航空公司的工作人员专门对接。

　　在此，东航山西分公司详细介绍了申请步骤，如果你的孩子需要“单飞”，不妨先来看看吧。首先，5岁至12周岁的儿童单独乘机，可在购票时申请。但要注意，春运期间旅客较多，该服务有名额限制，请提前咨询，现场不能临时申请。

　　乘机当天，“无陪儿童”应由父母或监护人送到候机楼，在指定柜台办理手续，携带本人和孩子真实有效的身份证件，如身份证、户口簿、护照等，详细填写相关表单，并在儿童下机地点安排家属迎接。

　　小朋友喜爱的玩具刀枪、液体饮料等等必须托运，这些是无法带上飞机的。工作人员建议，家长办完值机手续后，最好等航班起飞再离开，以免有其他特殊情况发生。

　　地服人员会将小朋友带进安检通道，直至登机与空乘对接。飞机上，小旅客会被安排在客舱靠前或者方便照顾的地方，乘务员会全程重点关注。航班抵达后，地面服务人员优先接孩子下机，并通过信息单上的电话与接机人联系。接机人需出示有效身份证件，才可以接走孩子。

　　另外，针对12周岁以上、小于18周岁的“单飞”旅客，东航山西分公司还推出了一项“青少年爱心陪伴服务”。旅客可在T2航站楼东航17号柜台申请，在登机环节将有人全程陪伴及引导，不会出现误机情况。